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技术支持

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support@petai.app

常见问题

声音识别不准确怎么办?

请确保环境相对安静,避免背景噪音干扰。建议在距离宠物1-2米的范围内使用。首次使用时建议进行环境校准。

拍照分析需要什么样的照片?

请确保宠物面部清晰可见,光线充足。避免背光或过暗的环境。支持正面、侧面等多种角度。

如何取消订阅?

您可以在 iOS 设置 > Apple ID > 订阅 中管理或取消订阅。取消后,当前订阅期结束前仍可继续使用高级功能。

数据会上传到云端吗?

不会。所有音频和图像数据均在您的设备本地处理,我们不会收集或上传任何数据。

支持哪些宠物?

目前主要支持猫和狗的声音识别和行为分析。未来版本将支持更多宠物类型。

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